只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状，即不影响二次销售的情况下，均享受30天无条件退换货服务
*不拆除商品外包装，无法获知商品缺陷的，在享受30天无条件退货服务时，外包装可不必保持出售时原状

请先致电我们的售后热线：0571-28820123，沟通有关商品退换方式、货款退回方式等细节。我们将根据您的实际情况，协商制定让您满意的解决方案

杭州市区提供免费上门退换货服务（非质量问题享受一次免费退换货保障，质量问题不受次数限制），更多地区陆续开通中。其他地区客户退换商品，请将商品邮寄到：杭州409邮政信箱 邮编：310004

原则上，货款退回的方式与您支付货款的方式相同，特殊需求请与售后人员联系协商。